据中央气象台消息,今年第18号台风“桦加沙”已加强至超强台风级正在迅速向港澳和广东逼近,未来两天,南海及华南等地将自东向西出现强风雨天气。 中国太平当地机构全面启动防汛防灾减损工作,以 “事前防、事中救、事后减” 为核心原则,为客户及时提供有力度、有温度的金融服务。 主动防控 风险减量有力度 在广东、广西 太平财险当地机构迅速启动应急机制,将“风险减量”工作前置,梳理风险排查清单,专业风勘团队即刻开展隐患排查。 风勘员走访企业仓库,深入田间地头,从防水设施到货物存放,从简易加固到电路安全,逐一排查风险清单,用专业意见帮助客户筑牢安全防线。 在港澳 太平香港、太平再保险、太平澳门发布台风安全指南,共筑安全屏障。 提醒客户做好安全防范,检查并加固易受损结构,转移或固定室外物品;提前部署防洪屏障、沙袋等物资,必要时遵循政府指引疏散;备足应急物资,防范可能出现的水电中断; 提前规划业务中断可能受到的影响。 绿色通道 救灾保障有温度 组建专业理赔支援小队,选拔具备较强专业技能和沟通能力的理赔人员,全力保障服务质量。 在广东、广西 太平财险深圳分公司落实专属救援车辆8台,并确认车辆保全场地,确保在灾害发生时能够快速响应、高效施救。 优化理赔规则,提升水淹车案件处理时效,确保客户在灾后能及时获得赔款支持。 在港澳 太平香港理赔及客户支援服务: • 客户服务热线:(852) 3716 1616 • 24小时拖车紧急支援热线:(852) 2863 5525 • 公证行查勘服务24小时紧急支援热线:(852) 2852 8323 太平澳门客户可通过以下方式报案和咨询: • 投保咨询热线:(853) 2878 5578 • 旅游保险理赔:(853) 6573 3320 • 其他保险理赔:(853) 6218 3102 • 邮箱:info@mo.cntaiping.com 中国太平温馨提醒:出行注意交通安全,做好相关防御措施,远离河道等危险地带。中国太平客户理赔报案请拨打中国太平全国统一客服热线95589。 来源:太平财险、太平香港、太平再保险、太平澳门 |