为强化销售人员合规意识,坚守保险服务诚信底线,近日,中国人寿寿险宁化县支公司(以下简称:宁化国寿)组织个险、银保、团险各渠道销售人员,集中观看“诚信立业,合规经营”专题教育视频,覆盖销售人员75余人次。 专题视频结合保险行业典型案例,从“销售误导风险防范”“客户信息安全保护”“理赔服务合规流程”三大核心维度展开,通过真实场景还原与法律条款解读,清晰剖析了违规销售对客户权益、公司声誉及行业生态的危害,明确了“如实告知产品信息”“规范留存客户资料”“杜绝虚假承诺”等合规销售红线。 观看结束后,各渠道合规管理人员强调销售伙伴要以视频案例为警示,在展业中严格遵守监管要求与公司制度,用诚信服务赢得客户信任。宁化国寿后续将把合规教育纳入销售人员常态化培训,通过案例学习、考核测试等方式,持续筑牢合规经营“防火墙”。 此次活动进一步强化了销售人员的合规理念,为公司规范经营、高质量发展提供了有力保障。(中国人寿寿险宁化县支公司/陈云燕) |