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为规范网络餐饮服务经营行为，压实外卖平台主体责任，切实保障人民群众饮食安全，2月4日，龙岩市连城县市场监督管理局对辖区外卖平台，就网络餐饮服务食品安全进行行政指导。 指导中强调，网络订餐已成为群众日常生活的重要组成部分，食品安全风险不容忽视。各外卖平台必须严格遵守《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国电子商务法》《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规，切实履行好食品安全主体责任，共同维护清朗、安全的网络餐饮消费环境。 指导要求 一要严把准入审核关。平台必须对入网餐饮服务提供者的证照信息及经营场所进行严格审查，杜绝无证、套证、假证以及经营场所环境脏乱差的商家上线经营，确保公示信息真实、准确。 二要强化过程管控关。平台应加强对线上商户的经营行为进行常态化抽查和监测，确保线上线下餐饮服务同标同质，鼓励推行“互联网+明厨亮灶”，主动接受社会监督。 三要落实权益保障关。平台需畅通消费者投诉举报渠道，完善纠纷快速解决机制，切实维护消费者合法权益。 四要保障骑手安全关。平台应优化算法合理规划配送时长，杜绝骑手超速配送、疲劳配送。开展常态化交通安全培训，筑牢骑手配送安全防线。 此次工作采取行政指导形式，对4家外卖平台开展了专项检查，提出5条指导意见。下一步，连城县市场监督管理局将持续加大线上线下监管力度，对未履行审查义务、放任问题商户经营的平台依法严肃查处，推动形成社会共治格局，全力护航百姓“指尖上的美食”安全。（连城县市场监管局 谢弘） |
闽公网安备 35010202001063号
