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护航春节团圆路 暖心服务“不打烊”

来源:福建新消费     发布时间:2026-02-14 05:32:53

马年春节即将到来,大街小巷处处洋溢着喜庆的氛围。在这万家团圆之际,中国太平客服人员满怀热忱坚守岗位,及时响应客户需求,为节日增添安心与暖意。

服务前置,护航春节团圆路

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太平人寿新疆分公司在高铁候车厅开展“保险护航·温暖回家路”公益活动。

太平人寿积极响应各地保险行业协会号召,在社区、商圈、高铁站开展新春送暖公益活动,为广大居民、返乡旅客送上关怀。

太平财险各地机构在高速公路收费站出入口,设立春运“便民服务点”,为途经的返乡旅客免费提供饮用水、食品和应急救援物资。

坚守岗位,守护万家灯火

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太平财险上海分公司数智化理赔服务中心为报案客户提供远程查勘定损服务。

为切实做好春节期间理赔服务工作,太平财险通过线上线下相结合的方式,提升保险理赔质效,全力保障人民群众过一个快乐祥和的新春佳节。

中国太平各康养社区的服务人员以贴心服务、悉心照料和暖心陪伴,与社区长者共庆马年新春。

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各地中国太平金融大厦和产业园区的工作人员每日巡查配电房、水泵房、发电机房等关键设备区域,确保节日期间安全稳定。

客服热线,温暖永不缺席

春节期间,中国太平95589全国统一客服热线为客户提供全天候产品咨询保单查询理赔报案服务。如果您在中国大陆地区,可以直接拨打95589;如果您在境外,请拨打86-21-95589

指尖轻点,服务触手可及

科技让服务更便捷、更暖心。除了拨打95589客服热线,客户还可以通过太平通APP太平人寿95589公众号“太平财险好服务”小程序等服务平台享受线上服务。


春节我在岗,服务更温暖

中国太平用专业与担当

伴您度过温暖、祥和、欢快的春节!

责任编辑:沙鹏成
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