中国人寿龙海区支公司：践行3·15主题 守护银发安全

为深入贯彻落实2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作要求，践行“清朗金融网络 守护安心消费”活动主题，2026年3月9日上午，中国人寿保险股份有限公司漳州市龙海区支公司（以下简称“中国人寿龙海区支公司”）组织宣传队伍，走进龙海区石码镇港口公园，为老年群体开展金融知识普及宣传活动，以专业服务筑牢老年金融安全防线。

活动现场，港口公园内晨练、休憩的老年群众络绎不绝。中国人寿龙海支公司的宣传人员主动上前，用亲切的闽南语与老人们拉家常，在轻松的氛围中开启金融知识讲解。针对老年群体防范意识较弱、易成为诈骗目标的特点，工作人员重点围绕“养老诈骗”“非法代理退保”等热点问题，通过真实案例拆解诈骗套路。

“阿姨，您可别轻信那些‘高收益养老项目’的宣传，正规保险产品都有明确的合同条款，不会承诺‘保本高息’。”宣传人员结合近期典型案例，详细讲解了“以房养老”“投资养老基地”“代办养老保险”等常见养老诈骗手段，提醒老人们切勿轻易相信陌生来电和街头推销，遇到可疑情况及时与家人沟通或拨打官方客服电话核实。

在讲解非法代理退保风险时，工作人员特别提醒老年消费者，切勿相信“全额退保”“代理退保”等虚假承诺，此类行为不仅会导致个人保单失效、失去保险保障，还可能泄露身份证、银行卡等重要信息，造成财产损失。同时，工作人员还向老人们普及了保险合同解读、理赔流程、消费者维权渠道等实用知识，帮助大家更好地维护自身合法权益。

活动中，宣传人员还为老人们发放了金融知识宣传折页、风险提示手册及定制小礼品，通过图文并茂的内容和通俗易懂的讲解，让金融安全知识入脑入心。不少老人表示，通过此次活动，对养老诈骗和非法代理退保有了更清晰的认识，以后会更加警惕各类金融陷阱。

中国人寿龙海支公司相关负责人表示，老年群体是金融消费者权益保护的重点对象，公司将以此次“3·15”宣传活动为契机，持续开展形式多样的金融知识普及活动，把金融安全知识送到老年群体身边，切实守护好他们的“养老钱”。下一步，公司还将深入社区、乡村，常态化开展金融宣传，不断提升消费者的风险防范意识和自我保护能力，为营造清朗、安全的金融消费环境贡献国寿力量。（中国人寿龙海区支公司 吴佳惠）