建宁国寿开展3.15消费者权益保护日“高管有话说”移动讲堂

值此“3•15”国际消费者权益日之际，中国人寿寿险建宁县支公司(以下简称:建宁国寿)积极响应金融监管部门号召，投身于金融知识普及系列行动。3月11日，建宁国寿经理庄建魁率先垂范，主动请缨担任“消保宣传先锋”，带领公司骨干员工走进建宁永宁门-百姓畅音台，开展以“依法维权走正道，严守信息护安全”为主题的“高管讲消保”移动宣讲活动。

本次活动聚焦当下高发的养老金融诈骗、非法集资陷阱及“代理退保”黑产链条，通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传资料与现场讲解相结合的方式，为老年群体送上一堂生动实用的金融安全课。活动现场，庄建魁经理手持话筒，站在人群中热情洋溢地向老年朋友们剖析“代理退保”中介的三大套路：一是夸大保险弊端，煽动客户非理性退保；二是收取高额手续费，通常高达保费的30%以上；三是诱导客户投诉举报，扰乱正常金融秩序，甚至伪造材料、非法牟利。她语气坚定地提醒在场群众：“不要轻信‘全额退保’‘专业维权’的虚假承诺，这些所谓的‘中介’根本不是为了帮你，而是为了掏空你的钱包！”

庄经理进一步强调：广大金融消费者要清醒认识自身的权利与责任，提升辨别能力，增强风险防范意识。面对“低风险高回报”“稳赚不赔”等宣传话术，务必保持警惕；遇到保险纠纷时，应优先通过保险公司官方客服、金融纠纷调解中心或监管投诉渠道等正规途径反映问题，切勿被非法中介裹挟，走上极端维权之路。对于承诺 “包退全款”“零风险理财”的机构和个人，一定要查清资质、确认收费透明，谨防落入连环骗局，造成资金损失与保障中断的双重打击。

为增强互动性与参与感，准备了环保袋、抽纸等实用宣传礼品，寓教于乐，深受老年朋友欢迎。活动现场气氛热烈，老人们围绕一圈认真聆听，不时举手提问。不少老人主动领取宣传折页，笑着说道：“今天听明白了，回去还要给老伴和子女看看！”“你们讲得太及时了，现在骗子花样多，我们老年人真得靠你们提醒！”一句句朴实的话语，饱含着对金融服务的信任与期待，令人动容。

此次移动讲堂不仅传递了金融知识，更传递了责任与温度。建宁国寿将继续践行“以人民为中心”的服务理念，持续开展形式多样、贴近民生的消保宣传活动，用实际行动守护群众的“钱袋子”，为构建和谐、安全、可信的金融环境贡献国寿力量。（中国人寿寿险建宁支公司/王凤英）