清流国寿：暖心服务伴满期 高效办理获赞誉

5月21日，中国人寿寿险清流县支公司（简称：清流国寿）柜面高效办理客户养老金满期给付业务，以专业、暖心的服务赢得客户高度赞誉。

客户因对业务流程不熟悉，办理初期存在焦虑情绪。柜面工作人员主动上前，耐心讲解办理流程、材料要求及资金到账说明，全程提供“一对一”引导服务，协助客户快速完成信息核对、材料提交等环节，业务办理高效顺畅。针对客户对资金安全的顾虑，工作人员现场演示官方渠道的查询方式，让客户清晰了解后续进度，彻底打消担忧。

办理完成后，客户对工作人员耐心细致的服务表示高度认可。一直以来，清流国寿始终秉持“以客户为中心”的服务理念，不断优化柜面服务流程，针对老年客户等群体推出引导陪同、延时服务等暖心举措，切实解决客户急难愁盼问题。

未来，清流国寿将持续践行“简捷、品质、温暖”的服务承诺，以专业高效的服务守护客户权益，用真诚与贴心传递国寿温度，不断提升客户获得感与满意度，树立金融行业优质服务标杆。（中国人寿寿险清流县支公司/林珍芳）