中国人寿寿险福安市支公司开展7.8保险公众宣传日活动

2026年7月8日，中国人寿寿险福安市支公司以“爱与责任，保险让生活更美好”为主题，在柜面开展2026年全国保险公众宣传日活动，将服务场景与知识科普深度融合，面向所有临柜办理业务的客户送上实用的金融保险知识服务，收获了到场群众的一致好评。

活动现场，柜面工作人员依托日常服务触点，打破“办业务即走”的传统模式，在客户等候间隙，通过发放知识手册、一对一答疑讲解的形式，重点围绕老年群体防范非法集资、新兴风险下的保险权益维护、常见理赔误区解读等贴近群众需求的内容展开宣传。不少办理养老险业务的老年客户驻足了解，工作人员把晦涩的金融术语转化为生活化案例，提醒大家警惕“代理退保”“高息返利”等诈骗陷阱。

本次活动还结合此前打造的非遗特色服务环节，邀请临柜客户在等候间隙体验金融主题剪纸，将“守好钱袋子”“保险护全家”等理念融入趣味手工环节，让知识传递不再生硬。不少客户表示，这次在柜面办业务的同时学到了实用的防骗技巧，形式暖心又接地气。

此次宣传日活动，切实把保险科普嵌入日常服务全流程，既强化了柜面的服务价值，也真正践行了“以客户为中心”的服务理念，将国寿的爱与责任传递到每一位群众身边。（中国人寿寿险福安市支公司 缪征）