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一、非法代理退保、代理维权黑产持续泛滥 1、舆论焦点:以“全额退保”“帮忙投诉”为噱头,诱导消费者提供身份证、银行卡、保单等敏感信息,收取高额服务费,教唆伪造证据、恶意投诉保险公司。 2、风险苗头:短视频平台、微信群、朋友圈批量引流,团伙化、专业化、跨区域作案,集中围猎中老年、保单持有时间长、有退保意愿人群,极易引发消费者资金损失、个人信息泄露、保障中断等多重风险。 二、对消费者合规与法律风险 1、保障中断与经济损失:退保后失去原有保障,再次投保可能因年龄、健康状况变化被拒保或加费;已缴纳保费大幅缩水,还需支付高额服务费。 2、信息泄露与次生风险:个人信息被泄露后,可能遭遇精准诈骗、身份冒用、恶意贷款等。 3、法律责任牵连:配合伪造证据、恶意投诉,可能涉嫌保险诈骗、虚假诉讼等,被追究法律责任。 三、风险提示 1、警惕“全额退保”“代理维权”陷阱,拒绝非法中介,守护信息与资金安全。 2、购买保险看清条款:不贪低价、不信口头承诺、不忽视免责与退保损失。 (通讯员:温佳臻) |





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