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中国人寿寿险清流支公司(以下简称:清流国寿)始终坚守“以人民为中心”的发展思想,把群众满意作为消保工作的唯一标准,以党建引领服务升级、以实干践行为民初心,全力营造安全、放心、舒心的消费环境。 深耕普惠宣教,筑牢消费安全屏障。8月13日,清流国寿走进商业广场,聚焦日常消费高频场景,创新宣教形式、丰富宣教内容,依托线上新媒体平台、线下便民服务点、商圈集市、村居广场等阵地,开展多样化、接地气的消保宣传活动。通过图文推送、短视频科普、现场答疑、案例讲解、展板展示等方式,普及商品质量、售后服务、价格维权、个人信息保护等法律法规,揭露虚假宣传、价格欺诈、强制消费等消费陷阱,引导经营者诚信守法经营、消费者科学理性维权,营造“人人懂维权、人人守诚信、人人护消费”的良好氛围。
聚焦民生难题,破解群众维权困境。针对老年人保健品乱象、预付式消费跑路、网络购物纠纷、食品安全隐患等群众反映强烈的突出问题,由党员骨干牵头开展专项排查整治行动,精准规范市场经营行为,严厉打击各类侵害消费者权益的违法行为。在纠纷调解中,党员工作人员坚持公平公正、耐心细致的原则,兼顾法理与情理,主动搭建经营者与消费者沟通桥梁,高效化解矛盾纠纷,最大限度维护群众合法权益,切实提升群众消费获得感、幸福感、安全感。(中国人寿寿险清流支公司/上官正盛) |






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