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在日常保险投保、理赔、保全、咨询业务办理过程中,需要留存身份证、银行卡、联系方式、家庭信息及保单资料等个人敏感信息。为帮助广大客户有效防范信息泄露、电信诈骗、恶意骚扰等风险,中国人寿寿险福鼎市支公司特此提示: 当前高发客户信息风险主要包括:轻信陌生来电、陌生微信人员自称保险客服、理赔专员、升级专员,套取验证码、银行卡信息及保单密码;随意向非工作人员、陌生中介、网络陌生人发送保单截图、身份证照片、银行卡资料;随意点击陌生短信链接、陌生保险弹窗,导致个人信息被盗用、冒用;轻信所谓“代办退保、代办理赔、保单增值”服务,泄露全部个人隐私信息,被不法分子利用实施诈骗。 温馨提示:正规保险公司工作人员不会通过私下微信、陌生电话索要验证码、银行卡密码、转账缴费。请您妥善保管个人保单、证件、银行卡及人脸信息,不随意外泄、不随意截图转发,废弃保单单据及时自行销毁,避免信息外流。 所有保险缴费、变更、理赔、退保业务,仅通过保险公司官方网点、官方APP、官方客服渠道办理,切勿相信私人代办、网络中介、陌生来电的各类服务承诺。如接到可疑来电或遭遇信息泄露风险,请第一时间核实真伪并做好防范,切实保护好个人财产与信息安全。(中国人寿寿险福鼎市支公司 潘珊珊) |





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