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金秋九月,天高气爽,全国各大中小学、高等院校陆续迎来开学季。面对开学季校园网络流量洪峰与师生多元化数字需求,中国电信统筹部署,周密安排,构建起一张全方位、立体化的“信息服务保障网”,倾力为全国师生打造一个高效、便捷、安全、温暖的开学新体验。 网络先行,硬核保障“满格信号” 开学季是一场对通信网络承载能力的“大考”。学生集中返校、线上选课、视频通话、社交分享等用网需求在短时间内集中爆发,对校园网络的容量、覆盖和质量提出了极高要求。中国电信各地分公司主动与各高校对接,全面启动开学季通信专项保障行动。 在江苏,中国电信昆山分公司启动校园网络专项保障。技术团队提前两周开展全校拉网式排查优化,覆盖教室、宿舍等重点区域,调优近千个WiFi接入点,解决网络拥塞问题,保障师生同时上网;同时完成网络安全隐患排查加固,强化流量监测,筑牢校园网络安全防线。 在河北,中国电信河北保定分公司通过天线调整、功率优化、室分扩容等方式整治弱覆盖区域,确保校园4G/5G网络的深度覆盖;同时根据往年开学季流量数据科学预估峰值需求,对高负荷小区提前完成软扩、硬扩及负荷均衡调整,确保开学期间网络“速度快、体验优、不断线”。 在安徽,中国电信马鞍山分公司对全市11个高校校区开展了点对点专项优化,累计完成站点优化升级74处,其中5G升级40处、新建站点8处。同时,同步应用5G-A三载波聚合、数字化室分优化等先进技术,实现网络带宽与容量双提升,满足师生多元化用网需求。 数智赋能,打造智慧“新校园” 中国电信不仅筑牢网络底座,更将人工智能与物联网技术深度融入校园管理,打造全新的数字化校园体验。 智慧迎新,一站式服务。在河北大学迎新现场,中国电信设立专属服务区,提供从宽带办理到终端调试的一站式服务,并引入TeleAgent智能助手协助学生制作PPT、论文规划等,让新生一入学即拥抱数智生活。 智慧安防,守护校园“每一米”。在浙江,中国电信在浙江师范大学建成5G-A大上行示范网络,为智慧校园提供更强支撑。该网络针对安防视频实时回传、智能巡检机器人运行、沉浸式AI教学互动等场景,显著提升数据上传能力和网络稳定性,为高密度应用场景提供基础保障。在广西,中国电信桂林分公司联合当地教育部门及村镇力量共同推进的“家校村互联”试点,“家校村”平台以“全链路监控+智能预警”为核心,把安全防护从校门延伸到家门,真正把放心交到家长手中。 智慧生活,开启便捷“新模式”。在广东,天翼物联为某重点中学104台教室空调完成智能改造。基于AI潮汐节能智能体,系统按教室、区域、时段精准匹配节能策略——放学自动断电、课前自动预冷,让空调“知课表”,让节能不靠人盯。在新疆科信职业技术学院,中国电信的“校园一卡通”功能已集成于手机中,构建统一身份认证平台,学生刷脸进出校门、图书馆、宿舍楼,系统0.2秒完成识别并同步考勤数据至管理平台,手机一卡通支持就餐、打卡、线上请假,学生们只需一部手机,即可实现食堂消费、图书借阅、门禁通行、超市购物等,彻底告别了“卡多易丢失”的烦恼。 暖心守护,织密安全“防护网” 在提供优质网络和智慧产品的同时,中国电信更将“用心服务”的理念贯穿于开学季保障的每一个细节,用有温度的服务守护莘莘学子的成长之路。 在广东,中国电信为揭阳的一所乡镇中心学校部署了“天翼智屏+家校关爱”方案,孩子进出校园的相关信息会通过平台实时推送到家长手机和家中智屏。远在他乡的父母既能实时掌握孩子动向,又能通过智屏远程视频陪伴。 在山西,中国电信大同分公司把“爱心翼站”搬进校园,设一站式服务点,号卡办理、业务咨询、网络开通足不出校;结合“校园贷”“刷单返利”“冒充学长借钱”现场讲反诈。 在陕西,中国电信西安分公司纺织城营业厅、广场营业厅“爱心翼站”同步启动“翼护孩童 平安守护”开学季安全科普公益宣讲活动,电信爱心大使结合青少年日常生活、校园场景中的真实安全案例,用通俗易懂、生动有趣的语言开展沉浸式安全科普宣讲,贴合学生认知特点,让安全知识入脑入心。以专业、暖心的志愿服务,为秋季开学季保驾护航。 下一步,中国电信将继续发挥信息化建设主力军作用,携手全国师生共同谱写新时代智慧教育的美好新篇章,让每一个梦想都能在数字化的沃土上茁壮成长。(杜峰) |





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