鼓浪屿过渡船票退改规则今起调整

在发船前4小时以上，下单后半小时内，可免费退票。9月1日起，鼓浪屿过渡船票退改规则调整。

　　从厦门轮渡有限公司获悉，为进一步便利旅客办理船票退改业务，优化乘船出行体验，该公司于9月1日起对散客船票退改规则进行调整。

　　一大变化是新增误购船票免费退改机制。旅客在订单支付成功后30分钟内且距离航班开航时间4小时以上退票或改签的，免收手续费。同一账号1个自然日内仅限1次。改签的船票不适用该机制。

　　比如，8:00下单，误购当天12:30的航班，8:30前申请退改可免费退改签。同样是8:00下单，误购当天12:10的航班，8:30前申请退改，则须收取相应手续费。原因在于，此时距“误购”航班开航已不足4小时，须按退改规则支付退改签手续费。再如，8:00下单，误购当天12:10的航班，8:35申请退改，须收取相应手续费。原因在于，此时距下单时间已超过30分钟，须按退改规则支付退改签手续费。

　　同时，“开航时间后”船票改签规则有所调整。船票在航班开航时间后，当日24:00前可改签预售期内的有余票航班，每张船票仅限改签1次。改签手续费标准如下：改签当日航班的，改签手续费按每张船票票价的20%收取；改签非当日航班的，改签手续费按每张船票票价的30%收取。开航时间后改签的船票不可退票或二次改签。

　　厦门轮渡有限公司还提醒，旅行社用户船票退改规则保持不变。

（厦门晚报记者 高金环）