优质服务|国网营销服务中心：全力防御暴雨 保障民生用电

9月3日，国家电网福建电力（营销服务）“双满意”共产党员服务队运用“三全”供电服务指挥平台，开展全省重要民生用户用电监测与预警，重点关注福鼎等受灾地区供电指挥中心协同运作情况，为全省抢修复电提供精准支撑。

受台风“沙德尔”残余涡旋影响，我省迎来新一轮持续性强降雨过程，多地发布暴雨预警。9月2日16时，国网福建营销服务中心启动防汛防台风四级应急响应，闻“汛”而动，快速响应，全面筑牢营销侧防汛保电防线，确保电网安全稳定运行和可靠供电。

为应对本轮暴雨天气带来的影响，国网福建营销服务中心第一时间分析研判暴雨防御形势，启动防汛防台风联合值班机制，严格落实领导带班、24小时值班值守制度。该中心密切跟踪全省用电监测数据，对照气象预警发布等级，提前对接国网客服中心、12398能源监管热线、12345政务服务便民热线等单位，明确灾害天气期间诉求受理、工单流转和处置策略，做好客户工单分级处置。同时，配合地市供电公司，针对排涝站、交通枢纽等重要民生用户，做好用户侧防汛排涝设施、用电设备、自备电源检查。当前，该中心动态盘点计量器具库存并评估灾备需求，提前备足应急计量物资，保障抢修复电物资充足，全力以赴做好本轮暴雨防御处置各项工作。