龙岩市市场监管局持续优化停车扫码缴费消费体验

停车缴费扫码，却频繁遭遇强制弹窗广告、广告无法一键关闭、诱导跳转第三方链接……这类困扰不少市民的烦心事，如今正在龙岩得到有效整治。

为规范停车场、充电桩等扫码缴费页面商业广告发布行为，切实提升便民服务水平，龙岩市市场监管局在全市开启扫码缴费页面广告发布行为专项整治，着力破解弹窗广告乱象，让市民停车充电扫码缴费更清爽、更省心。专项整治开展后，辖区停车场、充电桩扫码缴费页面强制弹窗、恶意跳转、违规投放广告等突出问题得到有力整治，群众停车充电扫码缴费更加顺畅便利，便民服务质效显著提升。

为推动行业主体知法懂法守法，市市场监管局多渠道开展普法宣贯工作。通过官方微信公众号发布扫码缴费页面广告合规提示，联动新罗TV、龙岩KK网、广告协会企业微信群等平台广泛推送宣传材料，把合规要求送到经营主体手上。组织中心城区停车场、充电桩运营企业、收费系统服务商、广告经营相关负责人开展集中约谈暨广告合规专题培训，对照《中华人民共和国广告法》《互联网广告管理办法》逐条梳理风险隐患，明确经营红线，压实各方主体责任。同时工作人员上门走访，开展一对一政策宣讲，组织企业签订合规经营承诺书，引导企业优化弹窗设置，规范广告投放管理。整治期间累计开展约谈培训4次，发放合规指引300余份，涵盖全市停车场收费APP经营主体负责人50余人，签订合规经营承诺书30份，进一步筑牢行业自律根基。 

靶向破解弹窗广告顽疾，全市对停车场、充电桩等经营性扫码缴费场景开展全覆盖排查，逐一登记收费系统、运营单位、站点信息，建立完善经营主体台账，摸清行业底数。

聚焦医院、大型商超、市政公共区域、景区等重点场所，督促相关停车场、充电桩经营单位全面开展自查自纠，对广告投放、弹窗设置等问题逐项整改，提倡停车扫码支付小程序实现“纯净码”覆盖。推动构建“企业自律、行业共治、群众监督”的治理格局，引导经营主体主动规范广告发布，自觉接受社会监督，营造干净顺畅的消费环境。

下一步，市市场监管局将持续巩固专项整治成果、健全长效监管机制，依托12315投诉举报渠道畅通民意诉求，持续严查扫码缴费弹窗广告违规行为，严防问题反弹，不断优化便民消费环境，切实提升群众消费体验与满意度。（谢彩琴）