坚守金融初心使命 厚植为民服务底色 ——太平人寿厦门分公司圆满开展2026年金融教育宣传周系列活动

为深入贯彻落实金融工作政治性、人民性要求，切实把党建引领、诚信经营、服务为民贯穿金融服务全过程。2026年金融教育宣传周期间，恰逢9月反洗钱主题宣传月，太平人寿厦门分公司坚持党建引领，以守护群众金融安全、服务社会民生大局为出发点，统筹内外、多点发力，开展系列内容丰富、形式多样、覆盖面广的金融宣教活动，以实际行动践行金融央企的责任与担当。

营造浓厚宣教氛围，暖心服务彰显金融温度

宣传周期间，太平人寿厦门分公司全面营造浓厚宣教氛围，对职场服务大厅进行专项布置，统一摆放金融知识系列漫画手册、风险提示折页等金融宣传材料，滚动播放金融反诈动漫宣传视频，让客户、员工沉浸式感受消保氛围。同时，太平人寿厦门分公司聚焦快递员、外卖小哥等新业态户外劳动者，公司升级消保驿站服务2.0，在职场设立暖心服务点，提供免费饮水、临时休憩便民服务，在给予一线从业者人文关怀的同时，利用休息间隙普及反诈防骗、个人信息保护、理性投保以及远离洗钱陷阱等金融知识，实现暖心服务与金融宣教双向融合。

深化高管面对面，双向发力抓实消保建设

公司始终践行以客户为中心的核心服务理念，扎实开展“总经理接待日”服务活动，总经理主动走进服务大厅、与客户面对面交流，倾听诉求、解答疑问，切实提升服务质效。同时，高管面向全体员工开展消保合规专题授课，重点解读金融消费者八大权益、销售适当性原则，结合典型案例以案示警，引导全员严守合规经营底线，规范服务流程，全方位筑牢公司合规经营、反洗钱风控与优质服务多重根基。

全域下沉基层一线，多维开展普惠金融宣教

本次宣传周坚持下沉基层、贴近群众，构建全域化、多层次、全覆盖的宣教格局，积极开展进商圈、进社区、进农村、进企业等五进入活动，将金融知识普及与反洗钱宣传同步推进，打通金融服务“最后一公里”，推动金融知识走进千家万户。

9月7日，在国家金融监督管理总局厦门监管局指导、金融机构联合主办的“清朗金融网络 守护安心消费”2026年厦门“金融教育宣传周”启动仪式中，太平人寿厦门分公司总经理张洪带队参与。在活动现场，由党员志愿者组成的宣传队伍，身着统一“消保团子”马甲，面向广大市民、老年人、青少年、外卖员开展金融科普服务与反洗钱宣传服务。宣教展位准备了内容详实的金融知识手册与趣味文创礼品，宣传对成员以普通话和闽南话双语讲解，用通俗易懂的语言厘清金融知识误区，引导群众树立理性消费、科学避险的金融意识，提升金融风险防范能力。

9月8日，宣传小队深入EMS东渡揽投部、菜鸟驿站、外卖服务站点，针对外卖骑手、快递从业人员日常工作繁忙、接触网络交易频繁、易遭遇金融诈骗及可能无意卷入洗钱风险的特点，宣传人员通过发放宣传折页的方式，向从业人员普及金融知识、重点讲解防范电信诈骗、个人信息保护、保险理性消费以及反洗钱法律法规等重点内容，引导大家树立科学的金融消费观念。

9月9日，宣传小队走进筼筜天虹广场，参加海峡导报主办集中式宣传活动，走进五缘湾天虹广场，依托商圈人流优势开展集中式、规模化公益宣教，广泛普及金融风险识别、养老诈骗、电信诈骗、保险理性消费知识及反洗钱常识。市民们在展位中参与金融知识问答，集章打卡等活动，边学、边玩，把金融知识带回家。

9月10日，宣传小队深入海沧区霞阳市民广场及周边快递驿站，开展线下金融知识普及反洗钱宣传活动。聚焦老年居民、社区群众开展接地气、贴民生的金融科普，精准守护老年群体“钱袋子”，同时针对快递员新业态从业者，结合工作性质，帮助新业态群体精准识别风险、规避骗局，并警惕成为洗钱活动的“工具人”。

本次金融教育宣传周暨反洗钱主题宣传月系列活动充分体现太平人寿厦门分公司深入推进“大消保”工作格局，切实把金融宣教、消保服务、惠民举措落到实处、落到民心。下一步，太平人寿厦门分公司将坚定不移践行“金融为民 消保先行”初心使命，持续常态化深耕金融普惠宣传与反洗钱教育、持续优化便民服务体系、持续夯实合规经营根基。始终以群众需求为导向，不断提升金融服务质效、厚植民生服务底色，以高质量金融服务护航厦门经济社会高质量发展。（太平人寿厦门分公司）