特奥会落幕保险服务继续

香港中国保险集团领导与特奥会保险服务现场工作

人员欢聚一堂，庆祝特奥会圆满成功。

从香港中国保险集团获得的最新消息显示，截至10月15日上午，2007年世界夏季特殊奥运会共受理保险报案254笔，其中产险27笔，寿险227笔，总体出险情况正常，没有发生重大恶性事故。

　　本届特奥会已于10月11日闭幕，但保险责任将至10月31日止，相关的保险理赔服务将延续进行。香港中国保险集团相关负责人表示，对于如此一个大型赛事而言，目前的出险率是非常低的，这一方面归功于特奥会执委会组织严密，同时也凸现出保险的风险管理作用。

　　特奥会执委会综合协调办公室常务副主任季敏对中保集团及其下属太平保险等公司的表现给予很高评价，认为中保集团真正体现了“关爱、专业、便捷”的服务宗旨。

　　季敏对在特奥会筹备阶段，拿到中保集团提交的《风险查勘报告》时那种“震撼”的感觉记忆犹新，既震撼于中保集团作为保险人的国际理念和专业精神，也震撼于查勘报告所体现出来的对人、特别是对智障人士的关怀。除此之外，这种专业和关怀也体现在细节之处，如代表团一到机场就能拿到英文保险服务手册；上海230多个街道都张贴了保险服务指南的海报，每个志愿者又都有中文的服务手册，连居委会阿姨都知道特奥会保险服务的主要内容；在流程上，保险服务打破了原来按部就班的理赔方式，以创新的原则和方式解决特殊情况。诸如此类，都让执委会工作人员对本届特奥会的顺利进行信心倍增。

　　全面承保世界级别的综合性大型体育赛事，在中国保险企业是第一次，可以说，这是中国保险业实力与形象的一次成功展示。不止于此，中保集团携旗下太平保险等公司承保特奥会的经验，对2008年北京奥运会和2010年上海世博会的综合保险具有积极意义。据悉，特奥会结束后，中保集团将把此次特奥会的保险计划、服务方案、理赔案例等整理成册，上报给特奥会执委会和中国保监会，将成为大型赛事的组织和保险服务的宝贵资料。