记者从太平保险上海分公司获悉,该公司已启动雪灾理赔工作应急方案,并对当前以及春节期间的雪灾理赔工作做出部署。按照“特事特办”原则,该公司开辟雪灾理赔绿色通道,对符合条件的小额赔案实行快速理赔。 据了解,太平保险上海分公司的快速理赔措施包括:车险方面,对交警无法到达现场的小额案件,经核损后,可以不要求提供事故证明;对损失金额较小、手续齐全的客户,可以当场给付赔款;非水险方面,若案情简单明了、保单责任明确、定损金额在5000元以内,可实行理赔“两免”,即免现场查勘、免事故证明。赔款的理算、划付,在理赔单证齐全后五个工作日内全部完成,对于单证齐全、能达成一致定损意见的在一个工作日内结案赔付。对于遭受事故损失较大、急需资金支援的大额案件,该公司将采取“紧急预赔”或“预付赔款”方式。 据统计,截至目前,太平保险上海分公司共受理雪灾事故相关报案1256件,出动理赔人员1400余人次,预估赔付金额逾2000万元。 |