5月29日,吴定富主席来到地震重灾区德阳市,看望慰问保险业员工,了解受灾情况,指导保险业抗震救灾和理赔服务。中国保监会主席助理袁力,四川保监局王虎林局长,唐亚山副局长等陪同。 吴定富主席首先来到受灾严重的绵竹汉旺镇,查看了东风汽轮机有限公司的受灾情况和保险业理赔情况。在绵竹市区,吴定富主席查看了当地保险机构设立的流动报案点,详细询问了解当前赔付情况和各项工作开展情况。在德阳市文庙广场,太平人寿德阳中支“抗震救灾重建家园启动仪式”正在举行,吴定富主席在祈愿墙上签名,为灾区遇难同胞和受灾群众祈愿,为灾区重建家园加油鼓劲。 在德阳,每到一个服务站点,吴定富都向保险员工了解灾区群众保险报案的情况、公司理赔的进度和投保人对保险服务的各种需求,叮嘱一线员工要认真做好保险理赔工作,对保户和受灾群众要主动热情,体现行业的关爱和温暖;要提高理赔效率,提升服务质量,延伸服务触角,展现保险行业良好的社会形象,展示保险从业人员的精神风貌;要克服地震造成的各种困难,在坚持做好震灾理赔同时,积极发展业务,扩大保险覆盖范围,进一步发挥保险保障经济、稳定社会、造福人民的重要作用;要注意工作和生活的安全措施保障,在灾区余震不断的情况下,避免造成新的伤害。 |