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福建保险频道讯(通讯员郑定魁 程瑜)2009年5月,李先生在太平人寿泉州中心支公司为自己购买了一份综合意外伤害保险,险种为福禄双至组合,保额10万元,年交保费3280.3元。 2009年9月30日凌晨1点多,李先生加班骑摩托车回家时,因雨天路滑不慎摔倒致头部受伤而身亡。接到电话报案后,太平人寿泉州中心支公司理赔人员第一时间展开了慰问和查勘工作。10月20日,客户家属向公司提交了理赔申请,公司立即启动重大案件绿色通道,经调查取证最终确认为公司保险责任范围,由于客户提供的材料齐全、事实清楚,公司即向遇难者家属赔付了20万元。 太平人寿泉州中心支公司高效的理赔和良好的服务使这个陷入迷茫的家庭快速走出了困境,同时也给其父母带来了很大的安慰。 |





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