理赔水浸车有绿色通道 广东省保监局特事特办

■保险理赔

5月7日的暴雨,使得广东遭遇重大财产损失,特别是汽车被水浸和农房坍塌最为严重。省委、省政府对灾后理赔高度重视,以中国人保、太平洋保险、中国平安为主的财险公司也积极行动展开定损理赔工作。据广东保监局最新统计,截至昨日下午,全省各保险公司暴雨灾害报案数达15000多件。其中车险12000多件,初步估损金额1亿多元,非车险3300多件,初步估损金额1.9亿多元。

省保监局:

特事特办予以赔付

省保监局昨日发出紧急通知,继续动员全省保险机构全力抗灾。通知要求,各保险机构“一把手”要亲自组织灾后理赔工作；保险公司要切实加快查勘、定损、理赔工作,符合法律法规和保险合同的,必须应赔尽赔,迅速到位,必要时可预付赔款；可赔可不赔、理赔界限模糊的,应按照特事特办原则予以赔付。同时要耐心解答投保人、被保险人的有关咨询和疑问。

保险公司:

抽调精干从快开展理赔

记者从各保险公司了解到,从5月7日暴雨灾害发生后,各保险公司全省各地抽调精干工作人员支援重灾区广州,并开通绿色通道从快从速开展客户的理赔工作。

平安保险广东分公司副总经理李常春告诉记者,截至昨日,平安接到了2600多个车险报案电话,已经处理了其中三分之二,估计损失会超过2000万元,还有300万元左右的其他财产险损失。截至昨晚,太平洋保险公司已经接到5000多起报案,其中车险4800多起。初步估损金额达5000万左右。来自中国人保广东分公司的数据显示,截至昨日下午,全省已报案的农房坍塌量达到3000多间。人保已经全面展开勘查、理赔工作,并对部分农家先支付了赔付款项。此外,车险报案量也超过3000宗,人保公司正按照省委省政府的要求,展开理赔工作。