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近年来，“代理退保”在微博、朋友圈随处可见。退保中介为赚取高额手续费，怂恿保险消费者退保。实际上，代理退保不仅严重损害消费者的权益，更是保险监管部门严厉打击的对象。下面一起听听曾是保险公司投保人某先生的故事。 某先生今年40岁，一次偶然的机会，他在抖音上发现了宣传“代理退保”的视频，称可以通过“内部关系”在10天内“全额退保”。某先生觉得重疾险保费投进去两年似乎没看到什么回报，于是他按照提示缴纳了1000元的保证金，约定事成之后再缴纳退费金额的30%作为服务费。接着他在对方的指导下，经过一番捏造证据、投诉轰炸的操作，拿回了两年所缴纳的保费共计5万余元。 2020年5月某先生感到身体不适，被确诊为急性心肌梗死。面对高昂的手术费和治疗费，某先生很是懊恼，他便联系保险公司咨询保单是否还能复效。遗憾的是，退保所有的书面手续均由某先生本人签署，具有法律效力，无法复效。 假如他当初没有在黑中介的鼓动下退保，那么他本次将得到重大疾病理赔款72万元。 为保障保险消费者权益，厦门银保监局专门发布了《关于防范“代理退保”陷阱的风险提示》。在此，平安人寿厦门分公司温馨提示您，与所谓“代理退保”的机构或个人合作，存在以下风险: 个人信息泄露的风险将身份证、保单、家庭住址等相关信息提供给“代理退保”机构或个人，存在个人信息泄露及被非法利用的风险。 经济损失的风险“代理退保”的机构和个人除收取一定比例的“咨询费”“手续费”外，还有可能通过掌握银行卡账户而截留侵占保险消费者资金。 丧失保险保障的风险退保意味着丧失保险保障。由于年龄及健康状况的差异，重新投保时的保险费率与核保条件已发生变化，可能会存在再投保困难或保费增加。 法律风险如果受人教唆或指使，为达到退保目的而虚构事实，编造理由，伪造证据资料，甚至违法干扰经济社会生活秩序，存在违法犯罪的风险。 如有任何意见或建议，可通过中国平安客户服务热线95511或厦门投诉维权专线0592-2295511反馈。如果您的诉求没有得到满意答复，也可以向厦门市保险纠纷调解委员会免费申请调解（联系电话0592-5908359）。（记者 张福良） |
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