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信守承诺理赔真 国寿服务暖人心

来源:福建新消费     作者:刘燕、徐晓露     发布时间:2020-12-31 13:05:58

  福建消费网-福建新消费讯  “买少了,买少了……谢谢你们!”中国人寿连江支公司(以下简称:连江国寿)的客户陈女士在电话里头激动地连声道谢——原来是陈女士的理赔金到账了。


  2020年11月18日,陈女士晨起时感到疼痛不适,家人即刻陪同陈女士前往复旦大学附属肿瘤医院闵行分院检查,经医生诊治后确诊为恶性淋巴瘤。突如其来的疾病给这原本幸福的家庭添上重担。入院后的陈女士虽治疗状况良好,但后续琐碎的日常护理以及持续支出的大额治疗费用,都让陈女士一家人倍感压力。幸而,陈女士在2017年就已投保国寿祥瑞终身寿险、国寿如e康悦百万医疗保险c款以及附加国寿长久呵护住院费用补偿医疗保险。一份保障,一份希望,陈女士立即打电话咨询理赔事宜。


  12月初,陈女士委托业务人员提出理赔申请,经连江国寿理赔人员调查核实后,陈女士的情况符合保险合同的约定,给付重大疾病保险金23万元,医疗费用15万元,并将赔付后续相关医疗费用。收到赔款后,陈女士特意打电话到连江国寿客户服务中心道谢,并坦言:“中国人寿解了自己的后顾之忧,以后可以安心的进行后续治疗,由衷感谢中国人寿。”


  连江国寿用心服务、用爱护航,让病患感受到保险的温度。连江国寿始终践行保险之善,真正做到相知多年,值得托付!(刘燕、徐晓露/文)


责任编辑:沙鹏成
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