柘荣国寿开展上门服务，传递国寿温度

　　福建消费网-福建新消费讯  客户刘大姐于1987年在中国人寿柘荣县支公司投保了一份30年期简易人身保险，保单已满期一直未领取。春节前夕，刘大姐致电公司，表示其家在柘荣乡下，平日里需在村里经营小吃店及干农活，希望公司在春节期间安排工作人员上门为其办理。接到客户诉求后，公司柜面经理立即答应客户公司将安排工作人员上门为其办理满期领取手续。

　　2月16日正月初五，公司柜面经理及柜员小陈驱车前往柘荣县楮坪乡石咸村刘大姐的小吃店，专程为客户办理满期领取手续，并送上新春祝福。

　　业务办理后，刘大姐非常感动，连声道谢：“中国人寿为百姓着想，工作人员尽心尽责、不辞辛劳。”质朴的语言流露出她真诚的情感，此次上门服务得到客户充分的肯定。（徐书国）