关爱老年客户 情系关怀暖人心

　　福建消费网-福建新消费讯  “老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼”,敬老爱老是中华民族的传统美德，老人理应得到我们及全社会的关爱和帮助。给老人送去温暖关怀，让老人感受到老有所养、老有所依，同时倡导了“尊老敬老”的良好风尚。

　　夕阳无限好，敬老情更浓。春暖花开，央企送福，国寿先行中国人寿漳平支公司积极围绕“柜面+增值”开展系列客户服务活动，以柜面焕新升级服务活动为契机，通过建立客户体验闭环提升机制，整合资源，丰富“保险+创新”，开展“关爱老年客户”主题系列活动，通过柜面设置老花镜、便民箱、现金收付、血压仪等服务设施；柜面积极主动服务老年客户，采取上门代办、手续优化、特事特办等举措，丰富老年客户体验，提升老年客户的忠诚度及满意度；为推进运营服务转型升级“蹄疾步稳、行稳致远”，在老年客户增值服务活动上投入更大的热忱和努力。（李晓玲）