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福建消费网-福建新消费讯 为切实保护消费者合法权益,落实监管机构关于开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周的统一部署。2021年“3·15”期间,南平中支开展一系列消费者权益保护教育宣传活动,增强金融消费者的获得感,努力改善和优化消费环境,积极维护市场秩序,认真做好新形势下的消费者保护工作,服务好每一位客户,为每一个家庭送去最全面最温暖的保障。 为了使3.15宣传工作得到有效地落实,太平人寿南平中心支公司开展多种形式的宣传工作,首先在职场LED屏滚动播放2021年保险业消费者主题—“以人民为中心增强金融消费者获得感”宣传标语,同时在职场显眼位置及柜面粘贴海报,摆放展架宣传3.15相关知识,让内外勤员工及往来消费者了解3.15,合理有效地维护自身的合法权益,聚焦“一老一少”,注重加强老年人权益保护,解决老年人运用智能技术困难的问题,面向年轻人倡导理性消费,促进年轻消费者提高风险保障意识,切实维护重点人群消费者权益,用心呵护重点消费人群。同时积极开展线上宣传活动,及时转载和积极编制3.15有关的“以案说险”等风险提示,通过典型案例剖析、热点问题答疑等方式,面向消费者开展“以案说险”等形式的风险提示,不断提升消费者风险防范意识和自我保护能力。
通过此次宣传活动,进一步提升了保险机构服务意识、提高消费者风险意识和自我保护能力,凝聚行业力量、强化消费者金融安全意识、营造健康和谐的金融消费环境。 |






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