|
福建消费网-福建新消费讯 信守承诺,行胜于言,中国人寿始终情系客户,秉持“简单便捷、友善安心”的理赔服务理念,通过快速反应和有效行动,提供专业、主动、贴心的理赔服务。前不久,中国人寿泉州市泉港区支公司将15万元重疾保险金打进手术治疗林女士的银行账户,并豁免了林女士为其儿子投保的国寿福终身寿险(至尊版)的各期保费。 林女士今年体检时,发现乳腺有病变,医生建议动手术。她前往泉州市区某医院治疗。林女士躺在病床上等候手术,对于首次住院的林女士来说,既紧张又担心,为高额医疗费发愁。此时,电话铃声响起,来电的是她的妹妹,告知已经咨询过中国人寿了,所患疾病属于重大疾病,可以申请重大疾病保险金理赔,不要有后顾之忧,安心做手术。 手术很成功,林女士出院了,出院后即将相关资料提交泉港国寿。泉港国寿客户服务中心为林女士开启了快速理赔通道,优先审核,并很快给付这笔保险金。 中国人寿人性化的关怀、专业的服务,尤其是快速的理赔,让客户家属十分称赞。(骆可萍) |





闽公网安备 35010202001063号





