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福建消费网-福建新消费讯 每个人都希望岁月静好,但意外总是猝不及防。在新春佳节即将来临之际,家家户户张灯结彩,大街小巷热热闹闹,年味也是越来越浓。2021年2月2日上午10点,浦城国寿客户53岁的王某某在家擦洗防护窗,不慎从2楼重重摔下。随后,王某某及时被送至医院救治,终因伤势严重于当晚抢救无效不幸身故。这突如其来的意外无疑给家人带来了致命的打击,整个家庭顿时陷入痛苦的深渊。 王某某生前有较好的风险防范意识,2020年8月5日有在浦城国寿投保《国寿百万如意行两全保险》(庆典版),年交保险费4486元,意外身故保险金额高达100万元。 2021年3月1日,王某某家属向浦城国寿报案并咨询相关理赔申请资料。由于此案件在异地出险,加之赔付的金额巨大,浦城国寿客服中心接到王某某亲属报案后,迅速上报上级公司,此案件受到上级公司及公司经理室的高度重视,快速响应,要求即刻开展异地调查取证工作。 经核实,该案件属意外事故,在公司险种条款理赔范围之内,最终核定赔付死亡保险金额合计100万元。2021年3月22日,客户家属提供完整的理赔补充资料。2021年3月23日,浦城国寿高效、快捷地将100万元意外身故理赔金赔付给客户的家属,同时浦城国寿经理吴隽代表浦城国寿为客户的家属送上浦城国寿人的暖心关怀。
这笔巨额理赔款或许不能马上驱散家属失去至爱亲人的巨大阴霾,却将保单背后那份沉甸甸的爱得到延续,让爱不再苍白无力。被保险人家属对浦城国寿优质服务及主动理赔深表感激。 央企国寿,责任担当。该巨额理赔案件的成功给付,一诺千金,诚信关爱,引起巨大的反响。浦城国寿有速度又有温度的理赔服务也充分体现中国人寿相知多年、值得托付的良好企业形象,极大地提高了公司信誉度。 岁月静好,从一份保单开始。浦城国寿始终以服务民生为己任,用实际行动践行责任与担当。浦城国寿将一如既往秉持爱与承诺,为每一份殷切托付全情投入,在为浦城人民构建美好和谐生活的服务道路上不断前行,助力打造清新福建北大门做出应有贡献。(蔡红兰) |






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