福州：查处5起校外培训机构侵权案

连江县市场监管局开展的校外培训机构侵害消费者权益违法案件查办专项行动，旨在规范校外培训机构经营行为，净化校外培训市场环境。重点查处校外培训机构侵害消费者个人信息违法行为，利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为。

该局在对连江县某跆拳道服务有限公司等5家校外培训机构执法检查时，发现这些校外培训机构利用合同格式条款分别在退卡、违约责任、转卡等方面，不同程度的免除自己责任、加重消费者责任、排除消费者权利，对消费者、对培训对象未成年人造成不同程度的侵权和伤害，造成不良的社会影响。对此，该局责令5家培训机构立即整改，警告，并处以罚款。

此次专项执法行动的开展，赢得了群众满意和支持，在保护未成年人消费权益方面起到积极作用，有效打击了某些校外培训机构通过合同条款实施的违法行为，对规范校外培训机构起到了良好的震慑作用。