福建消费网-福建新消费讯 7月20日,国药控股公司负责人林先生将一面印有“情系企业办实事,高效服务暖人心”的锦旗送到了福州市市场监管局驻行政服务中心窗口,衷心感谢窗口在医疗器械经营企业跨行政区域设置库房的备案业务中给予的高效服务和大力支持。 一个月前,国药控股公司火急火燎来到我局审批窗口申请办理异地设库的备案业务。窗口了解到该企业有一个数亿元的投标项目时限临近急需完成备案,为此迅速做出反应,第一时间安排“快办专员”为该企业完善申请材料做出专业指导。在沟通中,窗口发现该企业办理异地库房备案走了弯路,这需要企业协调北京、厦门和福州三地市场监管部门确认后,还需到厦门才能办理备案。因时间急迫且情况复杂,企业无法在投标时限前跑厦门完成备案。窗口急企业之所急,积极发扬“马上就办 真抓实干”的服务精神,“快办专员”立马联系、协调相关单位,随后启动容缺受理制,为该企业办理了异地设库备案,切实解了企业的燃眉之急,帮助企业顺利承接数亿元投标项目。 福州市市场监管局审批窗口积极践行“学党史,悟思想,办实事,开新局”精神,不断提升服务质量,把热情服务细化到窗口业务办理的每一个环节,为打造更便捷更优质的营商环境而不懈努力。 |