福建消费网-福建新消费讯 面对近期河南等地持续遭遇强降雨,工商银行立即启动应急响应机制,制定出台多项工作措施,集全行之力,保障各项金融服务畅通,全力支持防汛救灾。 一、保持金融服务连续稳定。加大营业网点现金备付,保证现钞供应充足,满足客户现金支取需求。 二、加强对受灾群众的服务支持。发挥线下网点渠道优势,提供力所能及的服务。工行郑州分行网点为避雨群众送热水,并提供休息、充电等便利。 三、开辟金融服务绿色通道。全力保障财政资金划拨、企业捐款、应急物资采购,以及防汛用款单位本外币资金汇划等服务,确保各项抗汛专款及时到账。 四、通过线上及远程渠道提供“7*24小时”服务。 五、加强保险理赔应急服务。保险子公司及时推出七项应急服务举措。 六、加强网点安全管理。及时排查网点受灾受损情况,做好受灾网点值守和防汛救灾各项工作,切实保障人民群众生命财产安全。(龚轩) |