炎炎夏日 长汀国寿送清凉

福建消费网-福建新消费讯  炎炎夏日在不知不觉中已经来临，为扎实落实好“我为群众办实事”实践活动，给客户带来更好更温馨的服务体验，中国人寿长汀客服中心在柜面大厅设置了凉茶饮用点，为等待办理业务的客户以及户外工作者送去清凉。

为满足不同的客户需求，凉茶饮用点每隔几天会换上不同口味的花茶和凉茶，每天更换凉茶时也会对凉茶桶进行清洗，来保证凉茶的干净卫生，让客户能够放心饮用。客户梁阿姨刚买完菜，提着菜篮到柜面办理业务，柜面工作人员见其满头大汗，贴心地为其倒上一杯凉茶，梁阿姨开心地接过，对我们的服务表示肯定，赞扬了我们的贴心服务。业务员陆姐也为我们的凉茶点赞，表示她的客户到柜面办理业务，看到了凉茶点喝了一杯，在炎炎夏天顿时神清气爽。

凉茶点只是中国人寿长汀支公司客服中心贴心服务的一个缩影，为不方便出门的客户上门办理业务，为学生、老人等特殊群体宣传金融防骗知识，为焦急等待的客户端上一杯暖心茶等等，这都是中国人寿长汀支公司客服中心贴心服务的体现。优化客户服务，我们能做的不止这些，而中国人寿也将继续秉持“以客户为中心”的发展理念，为客户提供更优质更贴心的服务。（肖舒燕）