阳光人寿福建分公司快速应对漳州溺水事件

福建消费网-福建新消费讯  8月14日下午，17名外地人员自行来到漳州市漳浦县前亭镇江口村附近海滩，被卷入海中。接到报警后，漳州市、县两级全力组织搜救。

获知消息后，阳光人寿福建分公司高度重视，第一时间成立突发事件应急小组，关注事件进展：

一、多渠道受理报案：开通7*24小时理赔服务热线95510，全天候受理客户的理赔报案与咨询；

二、开通快速理赔服务通道：获悉事故后第一时间启动重大突发事故理赔应急预案，开通理赔绿色通道，各环节优先处理；

三、积极主动寻找客户：多渠道获取事件伤亡人员名单，充分发动公司员工、销售队伍和相关合作机构，一经确认公司客户，主动联系客户及家属并提供相关协助；

四、简化理赔流程：对政府公开发布的伤亡人员信息经公司核实为我司客户的，主动联系并协助办理理赔申请；

五、取消认可医院限制服务：因事故出险需紧急救治的客户，公司不再限制就诊医院范围。
    截至目前，阳光人寿福建分公司的客户排查工作正在积极进行中，随时接受客户的报案及咨询。