湖里市场监管的“小家圆”与“大家圆”

福建消费网-福建新消费讯  岁岁中秋，今又中秋。中秋节原本是厦门人最期盼的节日，但今年因为疫情，让所有的厦门人不得不改变了原定的过节计划，甚至暂时无法与家人团聚。湖里区市场监督管理局的全体干部、职工自前期文明创建就已取消休假全力奔赴，紧接着面对新一波疫情更是毫不退缩，勇往直前。在这个特殊的中秋节，湖里区市场监督管理局党组邀请全体干部、职工家属们一起体会湖里市场监管人“小家”与“大家”的深厚情怀，“小我”和“大我”的感人境界。

“我将相思寄明月，亲友如见更相思”。当我们遥望那悬挂天际的一轮秋月，团聚之情总会在不经意间被唤醒，情感的共鸣也会在悄无声息中蔓延。定点隔离酒店里，住着许多与家人暂别的隔离人员，湖里市场监管人用心尽责成为他们食品安全的力量所系、情感所依。湖里辖区内有26家疫情防控定点酒店1家定点配送单位夏商营养餐，湖里市场监管人落实责任，定点隔离酒店、配餐单位一家家走过，检查防疫措施、后厨情况、摸排供餐数、规范分餐备餐；智慧监管，巧用“明厨亮灶”视频连线实现远程监管，建立“隔离酒店餐饮服务保障”微信工作群，关注每日上报供餐菜谱、供餐人数、配送单位等信息，实现针对性监管；温情指导，五通佰翔酒店为幼儿、老人等不同群体提供特殊菜谱，经湖里市场监管人指导把关，让特殊群体感受“隔离不隔爱”。你看，天上那一轮明月光，承载着深沉厚重的“大家”情怀，蕴藏着湖里市场监管人特有的精神密码——抒写担当，共克时艰。

“天上若无修月户，桂枝撑损向西轮。”市场监管的权力取之于民，理应用之于民，服务于民。取消堂食能有效避免因人员扎堆、聚集带来的病毒传播风险。湖里市场监管人自厦门市应对新冠肺炎疫情工作指挥部第11号通告发出后，第一时间部署、行动，多举措督促引导辖区餐饮单位取消堂食。线上，调取湖里区餐饮经营者+食堂的登记数据，通过电话告知和与i厦门建立的政务信息传输通道，成功对辖区内10503户餐饮经营者发出“禁止堂食”的提醒信息达1万多条。线下，组成突击队错时监管，在午餐（11点至13点）、晚餐（18点至21点）两个时段进行网格化、地毯式巡查督导，现场指导商家通过拉桌、翻凳、登记，形成物理防护屏障。亥时，当湖里市场监管人完成一天的监管工作走在回家的路上，忽感鹭岛起了风，抬头仰望中秋的明月啊，照亮昭昭的回家路，家人的理解成了一缕清风相伴馨香满路，轻盈的脚步间，多添了几分期待家人团聚的紧迫感，这是情真意切的“小家”牵挂，也是支持湖里市场监管人的精神追寻——忠诚履职，热血满腔。

“俱怀逸兴壮思飞，欲上青天揽明月”身为市场监管人，市场就是“战场”，保价格、保质量、保供应，民生就是防疫“阵地”，稳民心，暖人心，提信心。在农贸市场，“早7晚7”监管驻守、食安抽检、防控消杀，协助扫码、测温、戴口罩；在商场超市，民生商品每日价格分析，防止商家哄抬物价，了解民生商品储备情况；在药店，做实354家药店“四类”药品购药登记，发布《湖里区药品零售企业疫情防控指导手册》，把好“入口关”，设置“防疫绳”、一米线、测温区和观察候运点；在涉疫投诉，24小时值班耐心接诉、用心回复、悉心沟通。9月10日以来受理疫情相关投诉举报125件，其中退房、退票、退餐消费等投诉60件，价监类投诉举报29件，堂食举报13件，为消费者挽回经济损失2.37万元，调解成功率达92.31%。明月不相弃，长照万家圆。节日，给团圆一个理由，但也有人选择坚守，“担当”一直是市场监管人干事创业的第一要事，在疫情阴霾萦绕时期挺身而出，履尽职责。湖里市场监管人用一枚“群众味”+“真心流露”的“流心”月饼，营造着“市场监管式”浪漫——坚定初心，大爱无言。

中秋是美好的，美好来自中华传统文化的底蕴与魅力；中秋是幸福的，幸福来自一轮俯看万家灯火的月亮 ，中秋是平安的，平安来自厦门人民戮力同心。今天，象征着“团圆、圆梦、圆满”的中秋之月入诗入画，今年，特别的中秋朗照着静静的厦门不一样的爱与温暖，充满了感性与唯美。湖里市场监管人暂别“小家圆”为了群众岁岁平安的“大家圆”。仰头向澄净穹顶，凝望长空与夜星，在这花好月圆夜，湖里区市场监督管理局党组向全体市场监管干部、职工及家属致以节日的祝福和崇高的敬意！邀君共赏一轮明月，是你们转换视角，以奋斗的姿态，把握明天更完美的幸福！（通讯员：陈琼英）