宁德局获评“政协第四届宁德市委员会提案办理好单位”

宁德市市场监管局于2018年底组建成立，自2019年起，承办市政协提案共94件，其中，2019年35件，2020年27件，2021年32件，在提案委员满意度测评中，获满意评价76件 ,无一例不满意反馈。提案答复率、及时率均达到100%。近日，市市场监管局获评“政协第四届宁德市委员会提案办理好单位”。

　　一、重要举措

　　一是建立提案办理责任机制。“谁办理、谁负责”，有效杜绝了提案办理过程中相互推诿、责任不明的问题发生。二是完善提案办理工作机制。“统一受理、归类分流、限时反馈、跟踪回访”，有效避免了互相扯皮、超时办理等问题发生。三是健全提案办理沟通机制。“事前联系、事中沟通、事后回访”，力争提案人对答复的满意率达到100%，防止提案办理中脸难看、话难听、态度差等问题发生。四是强化提案办理督导机制。健全工作台帐，进行跟踪问效，防止超时办理和临时突击办理问题、防止提案办理中搞形式主义、弄虚作假。

　　二、创新监管

　　2020年以来，市市场监管局成立全市市场监管领域“双随机、一公开”跨部门联合监管检查人员专家库，该专家库有市人大代表、政协委员、大专院校教师、检验机构专业人士等21人，其中政协委员4人。让政协委员等介入到市场监管工作一线，共同寻找民生问题的堵点、难点，收集各方意见建议，建立过程公开、监督透明的执法工作新方式，共同推进各项工作顺利实施。

　　三、实现共赢

　　因为“监督”，促进全面依法履职。通过提案办理答复，进一步回应了委员关切、规范了市场秩序、维护了群众利益、补齐了监管短板。因为“督办”，促进了重难点问题解决。通过集中监管力量，公开承办结果，接受社会监督，对于解决市场监管中的重点难点问题起到了较好促进作用。因为“协商”，树立市场监管良好形象。通过加强与代表委员、相关企业的沟通协调，宣传市场监督职能和政策法规，开展好对企业服务，树立监管部门的良好形象。

　　下一步，将进一步提高提案办理质量，在群众关心、委员重视、社会关注的民生领域中创新监管方式、积极展现作为，加强与市政协及代表委员的沟通交流，积极探索社会共治，接受媒体及公众监督，提高市场监管综合治理水平，与委员代表一起，共同推动宁德高质量发展超越迈向新征程。