工商银行石狮支行常态化开展 防范电信网络诈骗宣传活动

近期，工商银行石狮支行营业部持续组织开展“强化风险意识  防范电信诈骗”主题宣传活动，加强对金融消费者的金融知识宣传教育，提高金融消费者使用正规金融服务的意识，切实履行金融消费者教育工作主体责任。

该行现场主管加强对柜面客服经理、厅堂客服经理及理财经理的业务培训，要求全员充分理解掌握制度规范；设立专人专柜咨询台，实现宣传工作常态化开展；在营业厅摆放宣传资料，在门口LED电子显示屏滚动播放通俗易懂的宣传口号，增强宣传有效性。

日常工作中，强化各岗位对相关金融知识宣传的常态化开展：一方面，在开户过程中重视对客户身份真实性、有效性和合规性的审核，向客户阐明出租、出售、出借、购买银行账户等行为的法律责任与危害；现场主管结合“断卡”行动持续做好账户管理工作，推动落实账户分类分级管理、限额管理等，统筹做好银行账户优化服务和风险防控工作；另一方面，利用外出办卡的机会，通过向企事业单位职工发放宣传资料等形式，大力宣传电信网络诈骗对人身财产安全的危害，切实增强社会公众的警惕性和防范意识。 

未来，工商银行石狮支行营业部将持续开展防范电信网络诈骗宣传活动，加强个人账户管理工作，提高社会公众识骗防骗意识和能力，切实履行社会责任，为社会公众提供安全高效、有温度的金融服务。（蔡美蓉）