福鼎国寿开展2022年“3.15” 消费者权益保护教育宣传周活动

为提升广大金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，促进公司合规经营、提升公司品牌。2022年3月14日下午，中国人寿福鼎市支公司前往福鼎市春亭社区开展 “3.15”消费者权益保护教育宣传周活动。

本次“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动，中国人寿福鼎市支公司客服中心工作人员向往来群众及社区居民科普金融知识、风险保障理念，宣传理性消费观念，加强案例宣传，提升消费者权益保护意识。现场向客户发放了公司宣传单。据统计，本次宣传活动现场向群众发放宣传单130份。

公司工作人员还走进社区店铺宣传，一对一普及金融知识，解答客户疑惑，并提醒日常要谨防反洗钱及非法集资，保护自身合法权益，勿信电信诈骗等。在让群众了解更多金融知识的同时，也知道该如何辨别真假，学会如何保护自己的合法权益。现场客户对此次宣传活动给予高度的肯定评价，建议多开展类似的活动。

通过此次3.15消费者权益日活动开展，真正做到了接受广大消费者诉求，与消费者直接沟通，了解消费者的需求和问题，帮助消费者解决困难，化解矛盾，切实维护保险消费者的合法权益。（邵盐辉）