工商银行泉州百源支行迅速反应助力疫情防控

2022年3月13日，泉州市丰泽区出现疫情。工商银行泉州百源支行高度重视，迅速反应，第一时间落实防控责任，做好疫情防控各项工作。

根据鲤城区防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急指挥部要求，该行及时组织全员进行核酸检测；严格落实人员出入登记、体温测量和环境消毒等工作；采购备足一批口罩、消毒液等防疫物资，为到店办理业务但未佩戴口罩的客户免费发放一次性口罩、消毒纸巾等，提醒客户做好自我防护，确保金融服务不停歇，安全防疫不松懈。

该行持续加大线上金融服务力度，引导有工行业务办理需求的客户通过工行手机银行、网上银行、自助终端等渠道办理业务；客户经理通过电话、微信等方式快速响应客户诉求，指导客户在线操作、办理业务，让客户足不出户就能解决金融需求。

疫情就是命令！防控就是责任！在疫情面前，让我们心相连、情相拥、爱相通，共同筑起钢铁长城，打赢这场疫情防控阻击战！（叶燕芳）