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为引导消费者对315权益保护日的重视,提升消费者维权意识及自我保护能力,营造一个公平和谐的保险金融环境,在3月15日消费者权益保护日到来之际,太平人寿泉州中心支公司通过辖区各网点电子屏等载体投放电子海报及与活动内容相关的金融知识宣传图文资料,因地制宜开展了形式多样的全方面开展活动宣传。 太平人寿泉州中心支公司通过在泉州本部及下辖机构职场显眼位置悬挂此次3.15活动主题口号“共促消费公平 共享数字金融”的横幅。张贴3.15宣传海报、张贴易拉宝, 用直观的宣传方式让消费者了解此次3.15活动主题,提升消费者维权意识。同时在前台醒目位置设置了金融知识宣传专区及柜台宣传区,放置金融知识手册及3.15维权、三反基础知识、非法金融知识等折页,方便消费者查阅,深化消费者的维权意识。 为了聚焦老年人群体维权困难的问题,太平人寿泉州中支特别开通老人专属接待通道、爱心通道及便民服务区,放置便民老化镜,畅通接待通道,提供闽南语服务,方便老人、残障人士办理业务。 本次3.15通过对职场的升级布置,高效务实开展各类消费者教育宣传活动,让到司的客户群体了解维权,学习维权,懂得维权,共同建设一个诚信清明的消费环境。(泉州中心支公司 陈燕芳)
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