为贯彻党的十九大和十九届历次全会及中央经济工作会议精神,进一步凝聚消费维权社会共识,夯实消费公平社会基础,强化消费者权益保护,助力新发展阶段经济社会平稳健康发展,在2022年3·15国际消费者权益日期间, 福州市各县(市)、区消委会紧紧围绕“共促消费公平”年主题,组织开展了形式多样、内容丰富的宣传纪念活动,共开展现场咨询活动56场,参加活动人数4700多人(次),接受咨询约1500人(次),受理投诉72件,发放宣传材料3.1万份,发放纪念品3.1万件,发表电视讲话9篇,组织宣传车下乡30车(次),新闻报道73篇。 鼓楼区消委会 与区市场监管局采取“点对点”方式,向群众和经营者发放消费者权益与投诉知识宣传单、反电诈预警提示等宣传资料700份,组织开展面向未成年人无底线营销食品专项检查、“3·15”民生计量监督检查等专项整治,并通过“鼓楼市场监督管理”政务新媒体推送“退一赔三”还是“退一赔十”、“线下购物七日无理由退货”相关知识等内容,进一步提高消费者维权意识和社会维权共识。 台江区消委会 与区市场监管局、台西科技园管委会等单位举办“共促消费公平 诚信护航发展”活动,向辖区企业宣传普及消费维权法律法规,提高诚信守法意识,同时联合区市场监管局、区司法局等单位开展“3·15”国际消费者权益日纪念宣传活动,现场接受咨询200余人次,分发宣传材料3000余份,并借助朴朴超市送货到家渠道进行入户宣传,覆盖人群达3000多人次。 仓山区消委会 联合仓山区委文明办、区市场监管局等单位在白湖亭万达广场、红星美凯龙金山商场及会展中心店开展“坚持顾客第一 共促消费公平”3·15消费维权服务月宣传活动3场,组织商圈及商户代表举行诚信经营承诺,现场接受群众咨询投诉,并通过线上直播宣传普及消费维权相关知识,同时与区市场监管局走进霞境小学,通过幻灯片演示、有奖测试等方式,向在校师生宣讲消费维权法律法规,传授如何查看产品标识标签、识别过期变质食品等消费知识。 晋安区消委会 联合省消委会、区市场监管局等单位举办“共促消费公平·‘诚’就放心消费”2022年3·15消费者权益保护日纪念活动,接受市民咨询,受理消费投诉,并与区市场监管局召开“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,介绍2021年消费维权工作主要情况以及2022年工作方向。3·15期间,共组织各类活动16场,印发各类宣传资料近300余册。 马尾区消委会 与区市场监管局及基层市场所组织开展“共促消费公平共筑有福之州”3·15消费者权益日宣传活动5场,发放宣传材料6000余份,接受现场咨询互动300余人次,并通过辖区电梯梯视、沿街商户LED屏等滚动播放年度主题及相关标语,向社会群发2022年消费维权年主题及消费维权宣传短信6万余条。此外,协助区市场监管局、区消防救援大队开展面向未成年人无底线营销食品、校园周边文具玩具食品、消防产品质量等专项整治及执法检查,进一步净化市场消费秩序。 长乐区消委会 结合面向未成年人无底线营销食品专项治理工作、保健食品“五进”宣传、食品药品安全宣传等专项治理及宣传工作,联合区市场监管局大力推进 “3·15”消费者权益日宣传,共播放LED公益广告15余条,印发各类宣传资料3万余份,进社区(村组)宣传12次,群发手机公益短信6万余条。 福清市消委会 通过微信公众号及新闻媒体宣传消费维权工作成效及年度典型案例,在广告宣传车、商场LED屏以及当地新闻媒体上播放“共促消费公平”年主题及相关标语,并与福清邮政公司合作,在微信朋友圈群发消费维权年主题等公益广告10万条,3·15期间,共分发《中华人民共和国消费者权益保护法》、《家用汽车产品修理更换退货责任规定》等法律法规1.8万份。 闽侯县消委会 线上联合移动和联通两大运营商,通过群发短信和在微信朋友圈发公益广告的形式开展“3·15”国际消费者权益日宣传;线下组织基层市场监管所和消委会分会动员商家在LED屏滚动播放消费维权标语和在县联通大楼投放等形式开展宣传活动。3.15期间,共群发短信、彩铃和朋友圈宣传30万余条。 连江县消委会 发布《2021年消费投诉七个案例》,通过配备宣传车及商场超市、沿街LED屏滚动播放“3·15”宣传标语135条,发放消费维权、食品、药品、化妆品、电梯安全等相关材料1300余份,向社会公众群发短信2.3万条,并协助市场监管等相关部门开展面向未成年人无底线营销食品、消防产品质量等专项整治及执法检查,检查相关经营主体43户次。 闽清县消委会 联合县市场监管局组织召开2022年纪念“3.15”国际消费者权益日活动座谈会,通过公交车及商场超市等场所LED屏等滚动播放年主题及相关标语270余条,群发消费维权年主题及消费维权宣传短信3万条,发放各类消费维权宣传材料200份,配合执法部门开展3·15专项打假行动,重点关注校园周边儿童文具玩具、消防产品质量安全,检查经营企业56家次。 罗源县消委会 与县市场监管局、罗源县人民法院召开“3·15”消费者权益保护工作联席座谈会,参加“弘扬雷锋精神 共创文明城市”2022年罗源县学雷锋志愿服务主题活动,制作消费维权法律法规、餐饮常识、诚信宣传等展板30余块,群发2022年消费维权年主题及消费维权宣传短信3万条,协助市场监管等相关部门开展春季学校食堂及周边餐饮服务食品安全、民生计量、烟草制品等专项执法检查,检查相关经营主体60多家次。 永泰县消委会 联合县市场监管局开展“共促消费公平”3·15宣传活动,向消费者分发宣传品及宣传资料400余份,发动沿街商户在LED电子显示屏上播放消费维权年主题和消费维权宣传标语100余条(次),并协助市场监管部门开展假冒伪劣物品销毁活动。 来源:福州市消费者权益保护委员会 |