龙岩局：服务企业纾困境 “三提三效”促发展

针对企业材料不齐全的问题，通过电话核实、现场走访等方式了解企业相关情况，对符合“容缺受理”范围的，采取缺件受理直接办证照，后期再补充完善所缺资料的方式，助力企业快速生产。3月16日，龙净集团办事人员陈女士来办理企业设立登记，由于股东来不及在申请材料上签字，但上午需拿到营业执照，完成与紫金矿业清洁能源合作协议。窗口工作人员了解情况后，通过登记注册身份验证APP、电话联系等方式验证股东身份的真实性。考虑到时间紧迫，窗口工作人员为企业开办全流程帮代办服务，从名称预先登记、组织机构设置、企业开办材料准备全程进行指导，帮助企业填写登记表格，制作公司章程、股东会决议等各类登记文书，企业不到1小时就领到了营业执照和印章，推动项目快速落地见效。

针对企业证照即将过期或过期才申请延续换证，导致需重新办理许可证，增加企业成本的问题，建立资料分享QQ群，列出证照将在3个月内到期的企业名单，逐户一对一电话告之提醒，极大提高了企业办证的效率。3月11日，当了解到福建福迩康生物科技公司的维生素E生产线还未投产时，窗口工作人员及时与企业电话联系，了解企业取证情况及办证过程中存在的困难，帮助企业核对指标、修改标准、准备材料、制定进度，助力企业快速取证。

由业务熟练的工作人员组成网上办事专班，建立资料分享群，通过微信“一对一”帮助申请人修改材料，一步一步指导申请人上传材料，便利群众快速申请，提升审批效率。3月18日，福建宏润医疗科技有限公司电话咨询增加第一类医疗器械生产范围的相关手续。据了解，企业要增加的“一次性使用采样器”属于防疫用品，急需投入生产。窗口工作人员立即添加经办人微信，通过微信加班加点帮助申请人查找产品相适应的标准、修改申请材料，为企业提供“一对一”的服务，助推企业新产品快速投产。（陈钰雯）