“三提三效”见行动 翔安局高效优质服务企业获赠锦旗

近日，中航锂电（厦门）科技有限公司、上海上上客餐饮管理有限公司分别向翔安区市场监管局送来“高效优质帮扶、助力企业发展”、“热情高效、服务企业”、“优质服务 为企解忧、热情服务 廉洁高效”、“心系企业服务好、办事快捷效率高”四面锦旗，由衷感谢翔安区市场监管局对企业的帮扶和服务。

据了解，厦门市百亿级新能源项目——中航锂电在翔安的项目第一期已投产，企业员工食堂由上海上上客餐饮管理有限公司承包，供餐人数为4400人。翔安区市场监管局紧扣正在实施的“提高效率、提升效能、提增效益”行动，充分发挥职能作用，积极与企业对接，让自己多跑路，企业少跑腿，对企业员工食堂建设进行指导，帮助食堂尽快建成投入使用，并做到硬件设施配备到位，操作制度流程规范。既快速保障企业员工吃得上饭，又保障食品安全。

提前介入，靠前服务。指导企业做好申报材料工作，及时指出办理《食品经营许可证》过程中容易出现的问题，有效避免企业因材料不完善、不规范而耽误进程的情况。

实地查看，细节把关。对企业提交的食堂规划设计方案，从食堂操作流程的合理性、功能区划分以及洗消设施、防蝇防虫设施等各个规范布置方面存在的问题，提出修改意见，并多次实地走访食堂施工现场，及时指出布局不合理和需要改进的地方，既避免因修改或返工浪费时间和金钱，又有效节省申请时间。

加强监管，排除隐患。加强对项目部临时工地食堂的食品安全的监督检查力度，对检查发现问题及时督促整改到位，切实保障工人们的饮食安全。

上门服务，耐心指导。在企业食堂取得《食品经营许可证》后，上门帮助开通入市必登账户，对食堂相关负责人进行现场教学培训，“手把手”指导，规范“一品一码”录入，督促其按规定做好溯源管理。

翔安区市场监管局以高效优质的暖心服务获得企业的好评和感谢，锦旗不仅仅是荣誉，更是一种责任。今后，翔安区市场监管局将继续以实施“三提三效”行动为抓手，坚持“快”“优”“实”一体贯通，靠前服务，急企业之所急、想企业之所想、谋企业之所盼、解企业之所难，全过程、全方位进行帮扶，切实助推企业发展，全力推动辖区经济社会高质量发展。（通讯员：林惠滨、刘清源、谢雪仙）