古田：延时服务暖人心 锦旗激励奋前行

6月16日，福建省古田远航医药连锁有限公司第九药店店长来到市场监督管理局窗口，将一面绣有“尽职尽责办实事，情系企业解其忧”的锦旗送到窗口工作人员孙晓春手中，对窗口工作人员优质、高效、便民的服务表达了真挚的感谢。

原来，在6月15日下午临近下班时分，福建省古田远航医药连锁有限公司第九药店店长匆匆忙忙拿着材料来到行政服务中心市场监管窗口，告知窗口工作人员：药店当天刚完成现场核查并取得核查报告，急需取得《药品经营许可证》后再赶去办理医保业务。但到了下班时间，前面还有其他群众在等待，窗口工作人员孙晓春立即开启延时服务，在加班为群众办理完2个食品经营许可服务事项后，继续认真核对药店的现场核查报告并完成打证，及时将变更后的药品经营许可证发放到药店手中。

锦旗不仅是荣誉，更是一种责任，凝聚着企业对市场监管局窗口工作的鼓励和认可。全体市场监管窗口工作人员将以此为动力，践行为民服务的初心，以实施“三提三效”行动为抓手，进一步落实深化“放管服”改革，持续优化营商环境，努力打造更加人性化、有温度、高效率的政务服务环境。