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日前,厦门市在全省率先对外发布《关于进一步发挥质量基础设施支撑引领民营企业提质增效升级作用的实施方案》。 全省先试质量基础设施“一站式”服务以来,厦门市市场监管局深化“最多跑一次”改革向质量服务领域延伸。围绕企业质量提升堵点和痛点,融合计量、标准、检验检测、认证认可、质量管理等技术资源。 推出公益诊断、定向服务、巡回问诊、质量攻关......“到家”服务套餐 量身为市场主体提供个性化质量技术服务项目170余个,开展10余类领域质量管理公益诊断,向企业反馈改进建议300余条,全市企业首席质量官累计获证达1984人、数量居全省第一,进一步释放更加便捷、更低成本、更高效率的协同服务效能。 强化质量保障服务 在全省率先建设并完善质量基础设施“e鹭协同”服务平台,上线质量基础设施“服务地图”,打造“互联网+NQI”融服务场景。 优化质量提升服务 在各基层市场监管所和技术机构设置“服务首席”,“牵线搭桥”帮助企业对接技术机构,进一步打造“近邻服务圈”。 拓展质量增值服务 整合全市计量、标准、检验检测、质量管理等方面专家资源,组建质量基础设施协同服务专家团队,量身打造“质量服务菜单”。
建立协同服务工作站 完善“企业-工作站-技术服务机构”的协同服务传导模式,以市质量评审中心作为服务枢纽,建立涵盖市、区、所三级支撑的服务团队,及时收集、传导、反馈企业服务需求和技术机构解决方案。 建立协同服务基地 依托国家LED中心、国家场(厂)车中心、国家物流包装中心等,建立质量基础设施协同服务基地,协同服务企业发展和产业升级,推广运用最新技术、标准信息、规范要求和管理工具等。 推出精准协同服务套餐 强化各技术机构之间的交流合作,按照不同规模企业需求,整合打包多款“计量-标准-认证认可-检验检测-质量管理”协同服务套餐,方便大中型、小微企业根据自身需求选择服务。 聚焦企业需求,创新推行“项目制”模式 在全省首创以“项目制”方式推进质量提升行动,建立跨界合作机制,资助和指导医疗器械、健身器材、软件研发、旅游民宿等行业企业提高产品和服务质量,以点带面推动多行业提质增效。 聚焦产业实际,推动“政检企”协作模式 围绕厦门打造千亿卫厨产业和建设国际卫厨名城这一目标,海沧区市场监管局、市质检院主动搭建与质量标杆企业对话桥梁,通过“政检企”协作+“服务首席”入驻,“一对一”解决质量问题,建立并深耕“龙头企业实施标准化战略+中小微企业提升产品质量和服务水平”的梯度培育机制。 截至目前,厦门瑞尔特卫浴科技股份有限公司等4家卫浴企业主导或参与11项标准制修订,项目数量创历史新高。超过30家卫浴企业品管员获首席质量官任职资格,22家企业获ISO9001体系认证。 聚焦“一区一品”,助力打造区域品牌 同安区加强质量基础设施建设与乡村振兴相融合,因地制宜、因村施策打造“四乡”经济,即乡居(乡村民宿)乡旅(乡村旅游)乡味(特色小吃)乡品(特色品牌)品质。 聚焦提质增效,强化全面质量管理 覆盖生物医药、集成电路、新材料等制造业开展首席质量官任职培训。 组织质量管理现场公益诊断,“一企一策”提出质量技术综合性解决方案,常态化组织质量奖获奖企业、质量标杆企业经验分享和现场观摩活动,累计400多名企业中高层领导观摩学习。 企业有计量、标准、检验检测、认证认可等质量基础设施方面的服务需求,可以从哪些渠道获取服务信息呢? 如果企业有涉及到计量、标准、检验检测、认证认可、质量管理等方面的需求或疑问,可以通过NQI服务地图,查找企业所在地就近的服务首席提出需求(可扫描下面二维码进入NQI服务地图,获取服务首席、检验检测机构等服务信息),也可以直接拨打厦门市NQI协同服务中心电话0592-2699587。 另外,厦门市市场监管也整理并公布了直属技术机构服务项目的详细介绍,可扫描获取服务资讯。 (通讯员:廖媛) |
















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