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为做好金融知识宣传工作,中国人寿福安市支公司(以下简称“福安国寿”)努力做好每一位临柜客户的金融知识普及宣传,不断提升消费者的金融素养,切实维护消费者的合法权益。
福安国寿在营业大厅设置了公共教育专区,日常摆放防范非法集资、反欺诈等金融宣传材料,让客户能随时阅读,增长金融知识,远离非法侵害。在日常办理业务中,通过折页发放、案例解说的方式进行宣传,现场工作人员一对一就宣传材料进行讲解,为客户阐述关于远离非法集资、反洗钱及谨防网络诈骗、谨慎打款等防诈知识。同时,通过向临柜客户生动地讲述典型诈骗案例,提高客户识假、辨假能力,维护自身合法权益,让每一位客户感受有温度的金融服务。 有位女士听了工作人员的讲解,不住地夸赞中国人寿不仅为消费者提供专业、贴心的服务,还积极向大众宣传金融知识,使广大群众避免上当受骗,服务真的很周全!她表示现在诈骗手段层出不穷,害了不少人,通过柜面的日常宣传,让消费者能多了解金融安全知识,学会如何保护自己的合法权益。
作为中国人寿的一员,我们将长期做好金融知识服务宣传,提高诚信、守法经营,营造安全放心消费环境,保障消费者安心、放心、舒心。(中国人寿福安市支公司 毛月英)
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