近日,福清市市场监管局收到一封来自福建福清核电有限公司的感谢信。在感谢信中,该企业对福清市市场监管局行政审批窗口工作人员的耐心高效帮助和指导表示了诚挚的感谢。 “想企业之所想,急企业之所急”,这一句话道出了企业的心声。 今年9月,该公司根据工作安排,需要办理法定代表人变更,公司高管备案等诸多事宜。在业务办理过程中,福清市市场监管局窗口工作人员严谨细致、悉心指导,高效率高质量地完成了本次业务办理。 福清市市场监管局始终坚守服务初心、优化服务措施、提升服务效能,把服务高质量发展作为一种自觉融入到日常工作中,尽心尽力、尽职尽责为企业和群众纾困解难。重大项目是经济稳增长的“压舱石”,为落实好重大项目精准服务机制,从项目签约起,该局就派专门工作人员主动对接,提前介入,制定针对性服务措施,通过现场指导、电话咨询、微信沟通等多元化服务方式,实现业务办理线上线下齐推进,力争最短时间内帮助企业完成企业开办所需手续。 更好地为企业、群众提供精准化服务既是态度,更是本领。福清市市场监管局将不断强化队伍作风建设,将“换位思考”融于队伍教育管理之中,积极引导干部职工树立主动服务、乐于奉献的意识,努力想方设法解决群众“急难愁盼”问题,用自己的“服务指数”提升群众的“满意指数”,使“为人民服务”的服务宗旨真正落地落实落到位。 |