10月27日上午,福州市市场监管局机关第五党支部派出党员志愿者,赴结对共建的台江区上海街道牡丹社区开展疫情防控志愿服务。 志愿者主要负责电话流调工作,内容包括对感染者、密接和次密接人员的信息核实。这是一项“和时间赛跑”的工作,志愿者要在最短时间内通知对方并核实相关情况,减少在不知情时与更多人接触,充分落实疫情防控指挥部核酸检测规定,从而有效切断传播链。 短短半天时间,志愿者共电话访问相关人员38人。流调对象身份各异,有高龄老人、全职母亲、外卖小哥、住院人员等,志愿者以足够的细心、耐心和严谨的态度,帮助引导流调对象回忆行动轨迹,安抚流调对象情绪,获取身份信息,从而落实进一步的防控措施,助力福州打赢疫情防控攻坚战。(俞裕辉、黄岩) |