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为了加强消费者权益保护工作，推动12315工作体系建设。近期，国家市场监管总局在全国市场监管领域组织开展第一届消费者权益保护“微课”和12315数据分析报告征集活动。 日前，全国市场监管系统第一届消费者权益保护“微课”揭晓。福州市市场监管局选送作品获奖。 热烈祝贺，福州市市场监管局刘丽凤同志作品获奖 。 福州市市场监管局消费者权益保护处——刘丽凤同志作品： 《“一会三所”联动调处——福州市罗源县消费纠纷多元化解的有效探索》荣获消费者权益保护优秀“微课”奖。 同时，刘丽凤同志还入选“微课”讲授类的消保培训业务专家库。 本次入选的优秀作品，聚焦消费环境建设重点工作，从不同角度展现了消保干部积极投身消费者权益保护事业，体现了创新实践工作成果，主题鲜明突出，对交流学习消保工作经验做法、提升队伍能力素质、用好投诉举报数据等具有很好的参考价值和借鉴意义。 |
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