2022年12月23日,2022福州市网络文明大会召开,公布网络文明优秀奖获奖名单! 福州市市场监督管理光荣上榜! ![]() 福州市网络公共服务十佳优秀案例 第一名 网络餐饮e治理 第五名 福州气瓶充装ai智管系统 网络餐饮e治理 近年来,福州市市场监督管理局在网络餐饮监管方面,以“网络餐饮分类监管机制建设”为重点,在治标中不断完善治本之策,逐步打磨出了以社会共治、智慧监管为主要支点的“e治理”监管模式。 社会共治方面,我们汇集民众的意见,推出“你点我检”“每月一周查网红”等活动,开展“不打招呼、直奔现场”的突击检查与网络直播,让更多的人参与共治监督。还在全国率先出台网络餐饮“吹哨人”制度,对外卖骑手举报食安违法行为,给予双倍的奖励。同时,我们运用信息技术,实施“不露面”兑奖保护,有效激发了外卖骑手“哨兵”的作用。 智慧监管方面,我们构建了线上线下一体化治理体系,系统向订餐平台通报网店的违法行为,平台在线上即时予以制止,“线上断网、线下断链”的治理方式起到事半功倍的效果。此外,针对网络餐饮特有的“无堂食”现象,我们推进建设“互联网+明厨亮灶”系统,每天对餐饮后厨开展“全时段、万余次”的AI轮巡,识别记录十多种“脏乱差”问题。在此基础上,我们探索构建“AI轮巡识别推送、餐饮商户落实整改、订餐平台配合处置、监管部门靶向核查”的智慧监管新模式。 福州气瓶充装ai智管系统 2019年3月,福州市市场监督管理局建设上线“福州市气瓶安全追溯管理系统”,对气瓶行业制造、充装、配送、检验等10个环节问题展开信息化监管,在全国率先实现气瓶安全全环节实名制可追溯管理。为了有效堵住充装站解锁充装“黑气瓶”监管漏洞,2021年6月进一步研发上线“气瓶充装AI智管系统”,通过“机器替人”,彻底遏制违法违规充装行为,推动初步形成气瓶安全监管领域“无事不扰、无处不在”的新型监管局面。 系统通过“实名制评分”、“追溯评分”、“充装配送率”等功能,采集和统计分析气瓶充装配送数据,通过各项指标评定、汇聚、分类、加权评分等技术,自动对气瓶充装销售企业的每个气瓶销售行为进行“实名制自动评分”,对每个气瓶流转全过程进行“安全追溯评分”,对充装数量与配送数量进行自动对比分析,以达到对企业进行动态监管的目的,倒逼企业加强流程管控,实现“快递式”流转管理。同时,加强数据挖掘共享,从源头建立数据应用机制,完善信用监管。 “气瓶充装AI智管系统”运行以来,对接福州市液化石油气充装单位54家,在全市建立气瓶档案168.34 万个,日均联锁充装气瓶1.85万个,对460个供应站105.21万个用户的气瓶实施在线追溯管理,预警清理虚瓶、僵尸瓶和过期瓶94.41万个。 |