厦门市集美区市场监管部门高效服务获企业赠锦旗致谢

近日，厦门市集美区康城幼儿园负责人将两面印有“高效规范办实事 热情贴心为市民”的锦旗先后送到了集美市场监管局注册窗口和杏林市场监督管理所。

据了解，前段时间集美区康城幼儿园因开学在即，而原食品经营许可证已到期，急于办理食品经营许可证，遂向集美区市场监督管理局注册窗口提交申请。窗口受理后，后台人员第一时间进行审核，并快速流转到杏林市场监督管理所进行现场核查。监管所人员在对相关材料和食堂环境进行核查的过程中，发现该幼儿园食堂存在经营项目缺报问题，但申请人不知道该如何处理。为了确保幼儿园开学时小朋友们能顺利开餐，监管所人员现场联系区局注册科窗口指导企业根据实际情况重新改正申请材料，并同步更改系统数据。

杏林市场监管所与注册科的“科所联动”和手把手指导，为幼儿园省去了来回咨询的时间，快速解决了办证难题，于当日便将食品经营许可证领到手中，真正做到解企业之难，疏企业之困。为此，康城幼儿园向集美区市场监管局注册科和杏林市场监管所分别送上锦旗，对集美市场监管部门热情、高效的服务表示衷心的感谢。

长期以来，集美市场监管部门不断健全完善业务办理工作机制，改进优化业务流程，按照“即收即审、快速流转、高效核查”原则，建立食品经营许可业务办理“受理—审核—核查—核准”全链条闭环高效流转机制；通过增设窗口辅助岗，提高窗口受理效率以及数据准确度。在今年1月份的市市场监管局食品经营许可办件平均实际用时晾晒评比结果中，集美区市场监管局表现优异，获得多个项目排名第一的好成绩。（通讯员：林胜婷 陈雅欣）