电商售假查处难，部门联合终破获

2022年，诏安县市场监管局陆续收到多件杭州市余杭区市场监管局移交的投诉（举报）线索，反映漳州市诏安县辖区多个网络交易经营者涉嫌在淘宝平台销售假冒国际知名品牌的美妆类化妆品。

诏安县市场监管局收到线索后，多次组织执法人员实地现场核查，均未发现相关经营主体，经询问所涉地址在场人，均表示不认识线索所称经营者。核查时，在网络平台中已无法找到相关网店。

在现场核查没有任何结果的情况下，诏安县市场监管局执法人员，连续3天在相关区域附近地点便装蹲守，发现深夜里经常有小型货车运输商品，频繁进出一个白天闭门的店铺。经前期调查取证，诏安县市场监管局初步判定这是一个通过网店平台销售假冒知名品牌化妆品的违法团伙，涉案金额巨大。考虑到上述行为可能构成刑事犯罪，诏安县市场监管局决定将该线索移交公安机关侦办。2022年6月12日，诏安县公安局对该线索进行立案查办，经漳州市公安局、市场监管局共同研究决定，市、县两级联合成立“6.12生产销售假冒伪劣产品案”专案领导小组。

2022年6月15日，经联合专案组缜密侦查掌握证据后，市场监管部门和公安机关共出动执法办案人员100多人，分别在广东深圳、辽宁大连、河北邯郸及诏安县南诏、深桥等地同时开展收网行动，一举破获特大假冒国外名牌化妆品案，现场捣毁6个窝点，抓获涉案人员73名，查扣相关化妆品153种（共计52万余个），外包装盒110万余个，涉案车辆4辆、电脑85台、手机101部，扣押一批账本（包括电子档）、账单，冻结涉案银行账户26个，涉案金额达2.1亿元。抓获的73名涉案人员，锁定7名业务骨干，批捕3人，其余4人待起诉。

近年来，仿冒国际知名化妆品案呈现复燃态势，新闻媒体多有曝光。究其原因，一是制假售假行为依托“互联网+”的便利条件得以实施，体现出极大的隐蔽性；二是现代化的物流系统使得假冒商品实现了很方便的全国流通；三是违法犯罪成本低廉，非法获利空间巨大，吸引不法分子敢于铤而走险。所以造成制假售假的违法犯罪行为屡打不绝，屡禁不止。本案是一起典型的仿冒国际知名品牌化妆品案，涉及原料及储存、成品销售等产业链，涉案人员众多，涉案产品货值金额高达2.1亿元，社会和经济危害性巨大。　　

从此案可以看出，当前制售假冒化妆品的违法犯罪行为日趋隐蔽化、高智商化，制假犯罪分为了逃避打击，他们采取了如下一些措施：制假窝点分散化、销售渠道网络化、假冒产品仿真化，日常监督难以发现。因此，从该消费投诉（举报）案例可以看出要认真对待群众消费投诉（举报）线索，接到群众消费投诉（举报）线索，应及时开展初步调查，获取相关证据、事实，同时应进一步深化行刑衔接，加强市场监管部门和公安机关、网监等部门的联动与协调沟通，充分发挥社会共治优势，不放过每一条线索，顺藤摸瓜，深挖严打，除恶务尽，铲除每一条生产、储运、销售、使用假冒化妆品产业链，真正从根源上遏制仿冒知名品牌化妆品案高发的态势，维护群众健康权益、维护品牌合法利益。